개인정보 처리방침
총칙
(주)해빛(이하 “회사”)이 운영하는 통합회원 패밀리 서비스(이하 “사이트”)에서는 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하고, 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하고 있습니다.
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1. 처리하는 개인 정보 항목
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2. 개인정보의 처리 목적
회사가 처리하는 개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 이름, 이메일 등의 사항으로 당사 회원 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다. 당사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다.
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결제, 요금 추심
회원 관리 통합 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 및 고충 처리
개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 고충 사항 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
마케팅 및 광고에 활용 신규 서비스 개발과 이벤트 행사
정보 전달 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
3. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항
회사는 이용자의 개인정보를 ‘제2조 개인정보의 처리 목적’에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동의 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만,’개인정보 보호법’ 제17조에 따라 다음의 경우 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
(1) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
(2) 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
(3) 정보통신서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 정보주체에게 불이익이 발생하는지 여부, 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부 등을 고려하여 대통령령으로 정하는 바에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제공하는 경우
4. 개인정보의 처리 위탁
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5. 개인정보의 보유 및 이용기간
(1) 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.
회원탈퇴시 보존 개인정보
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- 보존 근거: 불량 이용자의 재가입 방지, 불법적 사용자에 대한 관련 기관 수사협조
- 보존 기간 : 1년 관계 법령에 의한 정보 보유 사유
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- 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
- 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
6. 개인 정보의 파기절차 및 방법
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차
- 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 일정 기간 저장된 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
파기방법
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7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
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이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
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8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
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9. 개인정보의 기술적·관리적 보호 대책
기술적인 대책
- 회원님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
- 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 악성코드에 의한 감염 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
관리적인 대책
- 위와 같은 노력 이외에 회원님 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 회원님의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다.
- 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 본 정책의 준수를 강조하고 있으며, 감사위원회의 감사를 통하여 본 정책의 이행사항 및 담당직원의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 바로 시정 조치하고 있습니다.
10. 개인정보 관리책임자 및 담당자 안내
해빛은 회원님의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 민원을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보관리책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
개인정보 관련 문의가 있으시면 담당부서에 신고하실 수 있으며 회원님들의 신고사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 드리겠습니다.
개인정보 관리책임자 (개인정보 보호책임자 겸직)
- 이 름 : 서숙연
- 소속/직위 : CEO
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공고일자 : 2022년 11월 3일
시행일자 : 2022년 11월 11일